事故対応について/74歳・女性/松原市（令和3年6月分）

「自転車で自宅マンションから道路に出る際、右側から来たバイクと接触して救急車で病院に運ばれました。保険で対応できますか？」と、事故の数日後に連絡を頂きました。
超保険の個人賠償責任保険と傷害保険にご加入頂いていたため、補償の対象となる旨をご説明させて頂き対応させて頂きました。

東京海上日動の損害課（事故係）と連携して、過失割合や相手バイクの損害額の協定、自転車の損害額協定について相談を受けて適切に対処させて頂いた結果、「安心してお任せできる代理店が、窓口を務めてくれて助かりました。」と感謝のお言葉を頂戴しました。