ドライブレコーダーの必要性と事故対応について/法人様/大阪市(R6年10月分)

契約者従業員さんより連絡があり、「交差点を左折のする際に横断中の歩行者の通過を待っていたところに、後方よりバスが右横を走行し、自車のドアミラーを引っかけたがバスはそのまま走り去ってしまった」とのことで、どうしたらよいかとご相談をいただきました。
まずは、警察に届けてドライブレコーダーの映像を確認してもらうようにアドバイスをさせていただきました。
結局、その日のうちにお相手が判明して、お相手から修理代を全額賠償してもらうことになりました。
契約者はドライブレコーダーを付けていて良かったとおっしゃり、また、適切なアドバイスをいただきありがとうございましたとお褒めの言葉を頂戴しました。