お客様の声

事故を起してしまった時のご相談/80代女性/大阪市(R6年8月分)

体調がすぐれず自転車で病院に向かう際、ふらついて自転車のハンドルを車道の高級車に接触してキズをつけてしまったとのご連絡があり、当ててしまった車両はこれから納車予定の1,800万の販売自動車でした。 「納車先に代車も必要だ » 続きを読む


保険の一括見直しについてのご相談/50代男性/大阪市(R6.7月分)

お客様より「保険の大事さに気付いた。」とのお申し出を頂きました。 他社でご加入の損害保険契約を全て一度見てほしいと、見直しご依頼を頂きました。 当該お客様にとって必要なご契約、不必要と考えられるご契約をご案内、相談しなが » 続きを読む


保険のお見直しとスムーズなお手続きについて/50代男性/和泉市(R6.6月分)

転職に伴い収入が減ったので、自動車保険の契約内容の見直しをしたいとご連絡をいただきました。 自動車保険を中心とした補償の見直しをひとつずつさせていただき、一部特約を外すなどして保険料を半分にすることができました。 その場 » 続きを読む


お客様のお悩み解決について/50代男性/大阪市(R6.5月分)

更新手続きのために訪問にて面談させていただいた際に、事業の経営に関するお悩みを抱えでいらっしゃる印象を受けたことから、日を改めてご来店いただき、弊社代表も含めて話する機会を設定し、当方2名で相談に乗らせていただきました。 » 続きを読む


保険金請求について/30代男性/堺市(R6年4月分)

おケガによる保険金請求のご連絡をいただいた際の対応について。 お客様よりご連絡をいただき、営業担当者と保険会社の事故担当者が同行してご訪問いたしました。 「丁寧にしていただいて安心しました。また支払い内容についても案内し » 続きを読む


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