お客様の声

現在、一部のご契約でご利用いただける法人のお客様向け『電子署名手続き』をご案内したところ「簡単で便利になりましたね。」との感想をいただきました。 従来は更新申込書へのご捺印と書面でのお控えをお渡しするなどのやり取りでした » 続きを読む

自動車保険の更新について相談の電話をいただきました。 まもなく運転免許の更新を迎えるが、体調が悪く今後運転をどうするか考えているとのこと。営業担当者が訪問して詳しく話をお聞きしたうえで、運転はおやめになられた方がよいとお » 続きを読む

契約者様が海外旅行中にコロナに発症してしまい出国が1週間延期となりました。「現地の日本語対応でのサービス部門のフリーダイヤルの連絡先手配がスムーズで、保険期間延長の契約者代理手続きに対応してもらえたため無事に帰国ができて » 続きを読む

DAP（ドライブレコーダーの特約）ご案内に際し、お礼の言葉を頂戴しました。超保険（自動車保険付帯）更新手続きの際にドライブレコーダー（以下ドラレコ）を装備されているかを確認させていただきました。 すでに装備されていました » 続きを読む

オンラインで顔を見ての契約手続き「リモらく手続」を、仕事の合間にご利用頂いたお客様からのお声です。 「お会いしての手続きも良いですが、リモらく手続きもよかったです。この後、仕事に戻ります。対面ほど時間等の負担感がなく、内 » 続きを読む