お客様の声

新築のご自宅を購入された際に、不動産会社から１０年一括払いの火災保険を勧められたが、詳しい説明がなかった。保険の見積り、申込みに至ってはＱＲコードをスマホで読み取って勝手に契約しておいて下さいといった案内だったとのこと。

そこでお困りになったお客様は、当方に詳しく火災保険の入り方や考え方を教えて欲しいとご相談を頂きました。建築確認書を確認して耐火基準のことや、耐震の割引の事などをしっかり説明し、１０年長期の契約でなくても良いこと、超保険でご契約頂くと水災を不担保にできることなど総合的にご意向に沿った補償が準備できることをご説明差し上げ、補償の点検を毎年できることもご案内すると、大変共感いただき、結果的に超保険にて火災保険のご加入を頂きました。