お客様が海中に自動車の鍵を落とし、ロードアシストのご依頼をいただきましたが、鍵の紛失は自動車保険のロードアシストやレンタカー費用の補償対象外であることをご案内しました。
お客様は『現地でイモビライザー付きの鍵を即日作成し、そのまま車で帰りたい』とご希望されましたが、保険会社が紹介した有償サービスでは即日対応が困難でした。
そこで担当募集人が自らWEBで業者を探し、出張費込み88,000円で即日対応可能な鍵業者を見つけて手配させていただきました。
結果として、お客様ご自身が探された業者よりも早く、安く、丁寧に鍵をお手元に準備できました。 お客様からは『協力してくれて本当にありがとう』とのお言葉をいただき、大変お喜びいただけました