お客様の声 Customer voice ピースワン公式LINEについて/60代男性/吹田市(令和6年2月分) お車のバッテリーが上がったため、ロードサービスをご利用いただいた件。 公式LINEにある連絡先にご連絡いただ […]

お客様の声 Customer voice お客様への情報提供について/40代女性/大阪市(令和6年1月分) 訪問時に現在のがん治療の実態、自由診療のお話をさせていただきました。 是非とも「がん保険」で万が一に備えたいとの […]

お客様の声 Customer voice ご家族の保険のお見直しについて/60代男性/八尾市(令和5年11月分) お嬢様がご結婚されたため、保険の内容を見直したいとご相談をいただきました。 お嬢様には超保険の傷害定額にご […]

お客様の声 Customer voice 保険金のご請求について/80代男性/大阪市（令和5年10月分） 雷が原因でテレビが映らなくなったとご連絡をいただきました。 メーカーさんに連絡のうえ、見積りを取り付けて頂くように […]

お客様の声 Customer voice 最善の保険案内ついて/50代女性/茨木市（令和5年9月分） 更新手続きを面談で実施させていただきました。 ご契約内容について話をしている際に「以前ディーラーに車検を出した時に保険 […]

お客様の声 Customer voice オンライン面談について/30歳・男性/和歌山市（令和5年２月分） 昨年夫婦で生命保険にご加入いただいたお客様（ご主人）から、ご主人が契約者になっていた奥様の生命保険の契約者を、ご […]

お客様の声 Customer voice ご新規のお客様面談について/35歳・女性/大阪市（令和5年1月分） ご新規のお客様が生命保険のご相談に来店。 現在ご加入の保険の証券を16枚ご持参くださいました。かつて大病をされ […]

お客様の声 Customer voice 担当者との信頼関係/41歳・男性/奈良県生駒郡（令和4年12月分） 自動車保険の満期をお迎え頂くお客様へ、営業担当者に代わり内勤担当者が最初のご連絡を差し上げました。 お会いして […]

お客様の声 Customer voice 生命保険のご案内について/60歳・女性/堺市（令和4年11月分） ご契約者の妹さんの生命保険のご相談に姉妹でご来店頂きました。 現在、他社でご加入の保険証券（医療保険・がん保険） […]

お客様の声 Customer voice 電子署名手続き対応について/法人様/大阪市（令和4年10月分） 現在、一部のご契約でご利用いただける法人のお客様向け『電子署名手続き』をご案内したところ「簡単で便利になりましたね […]

お客様の声 Customer voice 自動車保険の更新対応について/81歳・女性/堺市（令和4年9月分） 自動車保険の更新について相談の電話をいただきました。 まもなく運転免許の更新を迎えるが、体調が悪く今後運転をど […]

お客様の声 Customer voice 海外旅行中のコロナ発症対応について/46歳・男性/尼崎市（令和4年8月分） 契約者様が海外旅行中にコロナに発症してしまい出国が1週間延期となりました。「現地の日本語対応でのサービ […]

お客様の声 Customer voice ドライブレコーダー特約について/62歳・女性/大阪市（令和4年7月分） DAP（ドライブレコーダーの特約）ご案内に際し、お礼の言葉を頂戴しました。超保険（自動車保険付帯）更新手続 […]

お客様の声 Customer voice オンライン面談について/57歳・男性/四條畷市（令和4年6月分） オンラインで顔を見ての契約手続き「リモらく手続」を、仕事の合間にご利用頂いたお客様からのお声です。 「お会いして […]

お客様の声 Customer voice コロナウイルス感染症罹患に対応について/45歳・女性/大阪市（令和4年5月分） ご家族３人がコロナウイルス感染症に罹患されたとのこと。 生命保険が対象になるのは聞いていたが、傷害 […]

お客様の声 Customer voice 保険会社専用アプリについて/45歳・男性/大阪市（令和4年4月分） 4月12日に年代物の外車を購入されて、保険のご加入をいただいたお客様より。 『購入後に乗った２回目に故障で動か […]

お客様の声 Customer voice 自転車事故対応について/51歳・女性/堺市（令和4年3月分） 「東京海上日動の個人賠償保険の損害対応がとても良かった」とのお言葉をいただきました。 お嬢様が自転車事故に遭われた際 […]

お客様の声 Customer voice 保険ご契約付帯サービスについて/72歳・男性/貝塚市（令和4年2月分） 職場に通勤で使っているバイクの補償が付帯をされている証券を提出しないといけないと、お電話あり。（72歳、男 […]

お客様の声 Customer voice 地震発生時安否確認のご連絡について／７５歳・女性／和歌山県（令和３年１２月分） 和歌山で震度５弱の地震が発生したため、安否確認のご連絡を差し上げたところ、 「直ぐにお電話いただき […]

お客様の声 Customer voice 自動車保険契約について／25才・男性／富田林市（令和３年１１月分） 私がまだ子供の頃、祖父の代から保険を担当頂いている荻野さんが、他の保険会社で保険に加入していた母親の自動車事故 […]