事故に遭われたら

In case of an accident

事故時のご連絡

Accident contact information

東京海上日動の事故受付

事故にあわれた際のご連絡先

東京海上日動安心110番
(事故受付センター)

✆ 0120-119-110

24時間365日受付(通話料無料)

お車の事故・故障・トラブル対応

レッカー/ロードアシスト手配

✆ 0120-560-057

24時間365日受付(通話料無料)

生命保険金・給付金のご請求

東京海上日動あんしん生命

総合窓口

✆ 0120-536-338

平日9:00~18:00土曜9:00~18:00 
(日曜・祝日・年末年始を除く)

※発信者番号を通知の上、お電話ください。
※入院給付金・手術給付金のご請求で証券番号がわかる場合は、
 営業時間外でもAI自動音声応答サービスでの受付が可能です。
(上記の番号に電話して、音声ガイダンスイ沿って「AI自動音声応答」をお選びください。)

70歳以上のお客様専用ダイヤル

✆ 0120-504-556

平日9:00~18:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

※発信者番号を通知の上、お電話ください。
※音声案内番号【2】番をお選びください。 ゆっくり丁寧に対応いたします。

WEB専用窓口

アフラック生命保険

オペレーターによる受付

✆ 0120-555-877

月~金曜日 9:00~17:00
(祝日・年末年始を除く)
〈24時間自動音声応答サービス〉
年中無休(24時間受付)

メットライフ生命

カスタマーサービスセンター

✆ 0120-881-796

月~土曜日 9:00~18:00
(日曜・祝日を除く)